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云通讯是什么

更新时间:2024-12-29 11:58:13

云通信,核心是通信云服务,运营商通信能力的云化。

包含IaaS和PaaS两种云服务形式,云中继为弹性SIP中继,实现企业VoIP系统部署简单灵活,有效触达全国乃至全球PSTN电话用户。

CPaaS通信平台云服务,面向应用程序开发者,以API或SDK提供服务,具有多元性和多样性,实际上提供云通信服务的通称。

基于云通信的SaaS应用,嵌入云通信能力,典型如CCaaS(呼叫中心云服务)和UCaaS(统一通信云服务)。

CCaaS面向企业对外通信与联系,功能包含语音、互联网融合服务,典型业务场景为企业通信。

UCaaS面向企业内部通信及协作,融合互联网与电信技术,功能包括办公电话、音视频会议、团队消息等。

云通信涵盖运营商通信能力的云化,IaaS和PaaS服务,以及基于互联网的OTT通信能力,如即时消息和实时音视频通信,是更宽泛意义上的云通信。

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